|
1.
|
س / من هو الذي يقوم بتحليل الرسائل وتفسيرها وترجمتها إلى معان معينة وفك ترميزها ؟
ج / هو المستقبل .
|
|
2.
|
س / متى تقدم التقارير الدورية ؟
ج / تقدم بإنتظام بعد انتهاء فترة زمنية معينة قد تون يومية وقد تكون أسبوعية وقد تكون شهرية حسب نظام العمل .
|
|
3.
|
س / ضمن أي نوع من أنواع الاتصال يدخل لوم أو عتاب الإنسان نفسه على تقصيره في عمل ما ؟
ج / ضمن الاتصال الذاتي .
|
|
4.
|
س / ماهي المهام الاتصالية التي يقوم بها المرسل في عملية الاتصال ؟
ج / هنالك أربعة مهام كما يلي :
· يحدد المعنى الذي يريد إيصاله للطرف الآخر .
· يضع هذا المعنى في رموز ( كلامية أو غير كلامية ) .
· يرسل الرسالة .
· يتفاعل مع تجاوب المستقبل للرسالة .
|
|
5.
|
س / عدد العوامل المؤثرة في الإدراك الذهني ؟
ج / العوامل سبعة وهي كما يلي :
· النوع .
· الانترنت والبريد الالكتروني .
· الخصائص الشكلية .
· الحالة الفسيولوجية والنفسية .
· الخلفية الثقافية .
· القولبة .
· وسائل الاعلام .
|
|
6.
|
س / ماذا يقصد بعملية الاتصال ؟
ج / يقصد بعملية إنشاء المعاني ومشاركة الآخرين فيها من خلال استخدام الرموز .
|
|
7.
|
س / من أوجه العلاقة بين الاتصال الكلامي وغير الكلامي مايسمى بالتنظيم فماذا يقصد به ؟
ج / يقصد به عندما تعطي الرسائل غير الكلامية الدور لمن يتحدث ومن يصمت .
|
|
8.
|
س / عدد العناصر المهمة الواجب توافرها في مجموعة العمل الصغيرة ؟
ج / العناصر الواجب توافرها خمسة وهي كما يلي :
· الهدف .
· التنظيم .
· الاعتماد المتبادل .
· التفاعل .
· التحفيز .
|
|
9.
|
س / ماذا يقصد بالأمر الملكي ؟
ج / يطلق على القرار المكتوب والخاص بممارسة الملك لصلاحياته دون عرضه على مجلس الوزراء .
|
|
10.
|
س / ماهو تعريف الاتصال غير الكلامي ؟
ج / كل الرسائل والمعاني التي يمكن أن يتبادلها الأفراد بدون كلمات منطوقة.
|
|
11.
|
س / متى يحدث الإتصال الثقافي ؟
ج / يحدث حينما يتصل شخص أو أكثر من ثقافة معينة بشخص أو أكثر من ثقافة أخرى .
|
|
12.
|
س / مالفرق بين السمع والاستماع ؟
ج / السمع عملية تتم بدون جهد او عناء ، بينما الاستماع عملية تتطلب جهداً وانتباهاً وإرادة .
|
|
13.
|
س / عدد العناصر التي تتكون منها اللغة كوسيلة اتصال ؟
ج / الأصوات والقواعد والكلمات والمعاني.
|
|
14.
|
س / أذكر بعض المفاهيم المغلوطة عن الإتصال ؟
ج / من المفاهيم مايلي :
· الاتصال سيحل كافة المشكلات .
· الكثير من الاتصال أفضل من القليل منه .
· الاتصال إيجابي دائما .
· الكلمات التي نستخدمها تحمل المعاني .
· الاتصال قدرة طبيعية .
|
|
15.
|
س / من مراحل الاستماع ( التقويم ) فماذا يقصد بها ؟
ج/ يقصد بها المرحلة التي يتم فيها تحليل الاحداث والتمييز بين الحقائق والآراء .
|
|
16.
|
س / من هو الشخص الذي يطلق عليه ( المنصت جزئيا ) ؟
ج / هو الشخص الذي يسمع الأصوات والكلمات ولا ينصت ليفهم ما يقوله الآخر .
|
|
17.
|
س / ماذا تسمى المسافة التي بين البائع من المشتري ؟
ج / تسمى المسافة الاجتماعية .
|
|
18.
|
س / متى يحدث الاتصال الجمعي ؟
ج / يحدث عندما يتحدث المحاضر إلى عدد من الجمهور المستمع بصبغة رسمية ويحصل على رجع صدى من خلال التصفيق أو هز الرأس أو اشارات الرضا أو عدم الرضا .
|
|
19.
|
س / من مراحل الاستماع ( التذكر ) فماذا يقصد بهذه المرحلة ؟
ج / يقصد بها استعادة الرسالة التي تم استقبالها .
|
|
20.
|
س / من هو الشخص الذي يستمع بتركيز وانتباه ويبذل مجهوداً لفهم ما يقال ، وفهم ما وراء ذلك من أحاسيس ؟
ج / هو المنصت النشط الفعال .
|
|
21.
|
س / في أي مرحلة من مراحل إعداد العرض يتم تحديد الهدف من الحديث ؟
ج/ في المرحلة الثانية وهي ( كتابة الموضوع وتنظيمه ) .
|